إشعار قانوني
عن تطبيق الهاتف المحمول:
مرحبا بكم على تطبيق "موبيليتي كايرو" وباستخدامه، فإنك تقر بقراءة هذا الإشعار القانوني وتوافق علىى مراعاته/ الالتزام به. يهدف هذا الإشعار القانوني إلى إعلامك بوجود حقوق ملكية فكرية يجب احترامها، وقد يتغير محتوى هذا الإشعار؛ لذلك ندعوك لمعاودة الاطلاع عليه بشكل دوري .
تأسيسه والقائمين عليه:
شركة أتيكسنيت (شركة مساهمة بسيطة) والكائن مقرها المسجل في40 12 روت دي دولين، مبنى 2، 06560 فالبون، سجل تجاري فرنسي (شركات) غراس، رقم: 797636 -كود “NAF” Zا 6201لصادر عن المعهد الوطني للإحصاء والدراسات الاقتصادية ، ويمثلها السيد يان آلان هرفوت، بصفته مديرًا لها.
مدير النشر: وديع بوشيحة - المدير العام التنفيذي
استضافة: منصة "جوجل كلاود"
1 - الغرض من تطبيق شركة" آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." على الهواتف المحمولة:
يوفر التطبيق معلومات عن شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.
هذا التطبيق مملوك لشركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.
المكتب المسجل: 23 شارع قصر النيل، القاهرة، مصر
رقم ضريبة القيمة المضافة (المجموعة الاقتصادية الأوروبية610-901-579
يمكن إجراء أي اتصال عبر نموذج الاتصال المتاح في المكان المُخصص له بالتطبيق.
2 - الحقوق المحمية بموجب حقوق الملكية الفكرية:
تولت شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." والشركات التابعة لها أو بالنيابة عنها تطوير عناصر هذا التطبيق (يشار إليها فيما يلي باسم "المحتوى")، وهي محمية بموجب التشريعات المعمول بها فيما يتعلق بحقوق النشر وقانون العلامات التجارية وقانون حقوق النشر والتصاميم والمنافسة غير المشروعة.
يتضمن المحتوى، على وجه الخصوص: التصميم، وميثاق الرسم البياني (بما في ذلك الألوان والخطوط والتنظيم الجرافيكي للشاشات)، بالإضافة إلى جميع المعلومات والعناصر المتوفرة على التطبيق، مثل النصوص تحديدًا، والمقالات والإيضاحيات والصور والعلامات التجارية والشعارات والبيانات وقواعد البيانات وجميع عناصر الصوت (مثل الصوت أو الموسيقى أو المؤثرات الصوتية) والمرئيات الثابتة أو المتحركة (مثل الرسوم المتحركة أو التسلسلات السمعية والبصرية)، تحديثات البرامج الخاصة، والبرامج القابلة للتحميل.
والمحتوى هو ملك لشركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. والشركات التابعة لها أو مُقدمي الخدمات الفنية التابعين لها.
يُحظر أي نسخ و / أو محاكاة و / أو توزيع و / أو استغلال كامل المحتوى أو جزء منه، بأي وسيلة وبأي شكل ولأي غرض كان، دون موافقة كتابية صريحة مسبقة من "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م."، ووفقًا لما تقدم، يجب الإشارة بوضوح إلى المصدر (هذا التطبيق) وشركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م) واسم المؤلف، إن أمكن.
يُعد مُدانًا بارتكاب جريمة التزييف من لا يمتثل لأاحكام القوانين المعمول بها ويخضع للعقوبات الجنائية المنصوص عليها في القانون بصرف النظر عن أي تعويضات أخرى لشركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م".
حقوق ملكية الصور
وكالة السمعيات والبصريات آر إيه تي بي
54 كيه دو لا رابيه
75599 باريس سيدكس 12
(جيل أليجون، تشارلز أردايلون، جان ماري كاريير، برتران شابرول، نعوم سيليري، جيرارد دوماكس، ديدييه دوبوي، جيلبرت جيلارد، ديدييه جاكسون، برونو مارغريت، جان فرانسوا موبوسين، رينيه مينولي، رينيه روي، دينيس ساتون، جول تيبولت، إريك توزي)
3 – المسؤولية:
تمتنع شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م" عن تقديم.أي ضمانات من أي نوع فيما يتعلق بالمحتوى، بما في ذلك أي ضمان كفاءة لغرض معين أو الملكية وعدم الانتهاك. بالإضافة إلى ذلك، تخلي شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." مسؤوليتها عن أي نوع من الأضرار المباشرة أو غير المباشرة، العرضية أو غير العرضية، أو فقدان البيانات أو الأرباح الناتجة عن/ أو المتعلقة باستخدام أو تشغيل التطبيق واستخدام المحتوى.
يُرجى العلم أن التطبيق قد يحتوي على معلومات غير دقيقة أو أخطاء مطبعية، وبالتالي يخضع هذا التطبيق لإجراء التغييرات والتحديثات بانتظام. وفي هذا الصدد، تحتفظ شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." بالحق في إجراء أي تعديل أو تصحيح أو تغيير في أي وقت.
يحتوي هذا التطبيق على روابط تتيح لك مغادرته. وتتوفر هذه الروابط لغرض التيسير فقط، ولا تعني بالضرورة اعتماد أو مصادقة شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." على مثل هذه المواقع. لا تخضع المواقع المستهدفة لسلطة شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م."، وهي ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن محتوى هذه المواقع أو الروابط التي تحتوي عليها أو المنتجات أو الخدمات التي تقدمها أو التغييرات أو التحديثات الخاصة بها.
تظل العلامات التجارية وأسماء المنتجات أو الخدمات وأسماء المجالات وأسماء الشركات المذكورة في هذا التطبيق ملكًا لأصحابها المعنيين.
لا يشير ذكر الروابط أو العلامات التجارية والأسماء والخدمات وأسماء المجالات وأسماء الشركات الأخرى إلى وجود أي ارتباط بين شركة" آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." وهذه الشركات أو المنتجات أو الخدمات أو العلامات التجارية أو الأسماء أو الفئات المعنية.
4 - حماية الخصوصية - جمع واستخدام البيانات الشخصية:
يتطلب استخدام تطبيقنا جمع ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بك.
لمزيد من المعلومات، ندعوك لقراءة سياسة استخدام البيانات الخاصة بنا المتاحة على التطبيق.
يتطلب استخدام خاصية تحديد الموقع الجغرافي في تطبيق "موبيليتي كايرو" موافقة صريحة مُسبقة من المُستخدم الذي سيتم تحديد موقعه، وعليه، يجب أن يُفعل المُستخدم -إذا أراد- خاصية تحديد الموقع من إعدادات الهاتف الخاص به ويقبل أن يتم استخدامها، يُمكن تفعيل أو إلغاء تفعيل هذه الخاصية في أي وقت وبدون مقابل.
وتُستخدم بيانات الموقع الذي تم تحديده قسرًا أثناء تقديم الخدمة، ولا يحتفظ التطبيق بتلك البيانات في قاعدة البيانات، وتُمكَن هذه الخاصية المُستخدم من:
· تلقي الإرشادات التي يحتاجها.
· السؤال عن أفضل الخيارات المُتاحة عن طريق خارطة "آراوند مي" أو "يوجد حولي".
ثم يُحدد الهاتف الموقع.
يُتاح للتطبيق الوصول إلى المكان حولك عند تفعيل خاصية "الإرشادات"، وتُستخدم هذه الخاصية لذلك الغرض فقط ولا يُسجل التطبيق أو ينقل هذه البيانات، وبمجرد إلغاء تفعيل خاصية "الإرشادات" يتوقف تلقائيًا تحديد الأماكن حولك.
إلغاء تفعيل خاصية تحديد المكان في التطبيق أو الهاتف المحمول يُوقف بدوره:
الخدمات المُرتبطة به على التطبيق عند البحث عن الإرشادات والبحث عن الأماكن حولك.
5 - القانون الحالي والاختصاص القضائي:
يخضع التطبيق ومحتوياته للقانون الفرنسي، و تخضع أي إجراءات تقاضي محتملة متعلقة به لاختصاص المحاكم الفرنسية.
© حقوق الطبع والنشر محفوظة لشركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. 2021. جميع الحقوق محفوظة.
سياسة الخصوصية
مقدمة
تهدف سياسة الخصوصية إلى إعلام المستخدمين لهذا التطبيق والخدمات التي تقدمها شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." (يشار إليهم فيما بعد باسم "أنت" أو "المستخدمون") بشروط وأحكام جمع البيانات الشخصية ومعالجتها بواسطة شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م."
علاوة على ذلك، تهدف سياسة الخصوصية هذه أيضًا إلى إعلام المستخدمين بحقوقهم وتنفيذها وفقًا للقانون الوطني واللائحة العامة لحماية البيانات 2016/679 بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية.
مراقب البيانات هو" شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت"، وهي شركة حكومية ذات مسؤولية محدودة يحكمها مجلس تنفيذي ومجلس إشرافي برأس مال قدره 334499760 يورو ويقع مقرها في 54 كيه دو لا رابيه، 75012 باريس، (فرنسا)، ومدرجة في سجل تجاري فرنسي (شركات) رقم 389795006 (يشار إليها فيما بعد باسم "الشركة").
1 - نطاق سياسة الخصوصية:
تختص شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.بتشغيل شبكة النقل وتقدم خدمات السكك الحديدية والطرق. وباشتراكك في الخدمات والمزايا التي تقدمها شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.، فأنت تعتبر مشتركا في سياسة الخصوصية الماثلة.
2 - نوع البيانات الشخصية:
البيانات الشخصية التي تجمعها شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. كجزء من الخدمات التي تقدمها تتمثل فيما يلي:
- بيانات التعريف (اسم العائلة، الاسم الأول، تاريخ / مكان الميلاد، الجنسية)
- بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف)
- بيانات التصفح (عمليات البحث، التطبيق، عدد الزيارات، تاريخ آخر زيارة ...).
3 - أغراض المعالجة:
تعالج شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.بياناتك في إطار تنفيذ الخدمات التي تقدمها الشركة. علاوة على ذلك، فإن المعالجة ضرورية فيما يتعلق بالمصالح المشروعة من أجل ضمان حسن سير الخدمات وكذلك لأغراض المتطلبات القانونية.
تشمل أغراض المُعالجةإدارة الاشتراك في خدمة تنبيهات البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، وإجراء استبيان رضا العملاء، وتنفيذ الخدمات، وإرسال منشورات المعلومات المتعلقة بتطور خدماتنا.
كما تتولى شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.معالجة بعض البيانات لأغراض إحصائية وأرشيفية.
عند الضرورة، تجري معالجة البيت الشخصية لغرض إدارة حساب المستخدم الخاص بك، أو إرسال الرسائل الإخبارية أو إرسال معلومات الحركة المرورية في الوقت الفعلي.
4 - مدة الاحتفاظ بالمعلومات:
تتضمن الفترة الزمنية التي تحتفظ فيها شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. ببياناتك الشخصية فترة العلاقة التعاقدية بالإضافة إلى فترات التقادم القانونية.
ونخص بالذكر أنه يجري الاحتفاظ ببيانات التذاكر لمدة أقصاها 48 ساعة.
5 - مستلمو البيانات الشخصية:
أ. شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.
تجمع شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. البيانات اللازمة لضمان حسن سير الخدمات وتقديمها. يحق لكل متعاون في شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. الوصول إلى البيانات بعد توقيع اتفاقية السرية.
ب. المتعاقدون من الباطن:
قد تعمل شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.مع متعاقدين من الباطن لأداء بعض الخدمات. يتولى المتعاقدون من الباطن معالجة البيانات فقط لتنفيذ الخدمات التي تقدمها شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م."
وتفرض شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م على المقاولين من الباطن بموجب العقد احترام جميع اللوائح المتعلقة بالسرية والتدابير التقنية والتنظيمية لضمان أن تتبع معالجة البيانات التشريعات الحالية وتحمي حقوق العملاء.
ج. السلطات المختصة:
قد يُطلب من شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م إرسال بعض البيانات الشخصية إلى السلطات المختصة.
6 - حقوق موضوع البيانات:
أ. حق الوصول:
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية. وتتمتع بالحق في تلقي تأكيد من وحدة التحكم بإذا ما كانت تلك البيانات تخضع للمعالجة أم لا.
إذا مارست ذلك الحق، فإن شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م".ستمنحك نسخة من خصائص المعالجة المطبقة على بياناتك (أغراض المعالجة، وفئات البيانات المعنية، وما إلى ذلك).
ستتوفر لك هذه المعلومات إما إلكترونيًا أو في شكل ورقي. ويمكنك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية مع مراعاة احترام حقوق الآخرين
ب. حق التصحيح:
إذا وجدت أن البيانات المتعلقة بك غير صحيحة أو غير كاملة، فيحق لك طلب تصحيح أو استيفاء هذه المعلومات.
ج. الحق في تقييد المعالجة:
لديك الحق في الطلب من وحدة التحكم فرض قيود معالجة بياناتك الشخصية على وجه الخصوص عندما تعترض على دقة البيانات، وعندما تكون المعالجة غير قانونية، ويعارض صاحب البيانات محو البيانات الشخصية ويطلب تقييد استخدامها بدلاً من ذلك أو عندما لا تحتاج وحدة التحكم إلى البيانات الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنها مطلوبة من قبل موضوع البيانات لإقامة الدعاوى القانونية أو السير فيها أو الدفاع ضدها.
د. الحق في الاعتراض على معالجة البيانات:
يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، في أي وقت، إذا كان لديك سند قانوني وإذا كانت العملية تستند إلى موافقتك.
بمجرد استخدام حقك في الاعتراض، لن تتم معالجة بياناتك بعدها. علمًا بأنه عندما تستند المعالجة إلى لائحة قانونية، فإن الحق في الاعتراض لن يكون قابلاً للتطبيق.
ونعلمك أن التعديل أو الحذف سيُطبق دون تأخير غير مبرر وفي غضون ثمانية (8) أيام عمل على الأكثر من استلام طلبك.
ه. الحق في محو البيانات:
يحق لك أن تطلب من وحد التحكم محو بياناتك الشخصية دون تأخير لا داعي له وفقًا للأسباب التالية:
- لم تعد البيانات الشخصية ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جرى جمعها أو معالجتها من أجلها؛
- معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني؛
- يجب محو البيانات الشخصية للامتثال لالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد الأوربي، أو قانون يسري في دولة عضو فيه، ويخضع له المتحكم؛
ومع ذلك، قد لا تُمحى هذه البيانات عندما تكون المعالجة ضرورية لممارسة الحق في حرية التعبير، أو للوفاء بالتزام قانوني أو لتأكيد الحقوق أو استخدامها أو الدفاع عنها أمام المحكمة.
و. الحق في نقل البيانات:
لديك الحق في نقل البيانات التي أرسلتها. يمكنك الوصول إلى هذه البيانات بشكل منظم، شائع الاستخدام ويمكن قراءته بواسطة الجهاز. يمكنك أيضًا طلب نقل بياناتك الشخصية إلى وحدة تحكم بيانات أخرى عندما يسمح الفني بذلك.
7 - ممارسة الحقوق:
قد تطلب منك شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م."، في حال إرسال أي طلب لممارسة حقوقك، إرسال وثيقة تعريف رسمية (بطاقة الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة) للتحقق من أنك صاحب البيانات التي تطلبها.
ستُرسل إجابات طلباتك إليك إلكترونيًا أو في شكل ورقي.
تتعهد شركة" آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.". بالرد على أي طلب في أقرب وقت ممكن وفي غضون شهر واحد كحد أقصى من استلام طلبك. ومع ذلك، قد تمتد هذه الفترة لمدة شهرين عندما يكون الطلب معقدًا أو بسبب عدد الطلبات المستلمة.
إذا لم تتمكن شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م من الرد على طلبك، سيجري إخطارك في غضون شهر واحد من استلام طلبك. وإبداء أسباب رفض طلبك بوضوح. وستتاح لك بعد ذلك إمكانية تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات وتقديم استئناف قضائي.
ونبلغك بموجبه أنه في حالة تقديم طلبات لا أساس لها من الصحة بشكل واضح أو مبالغ فيها، ولا سيما بسبب طبيعتها المتكررة، فإن شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." قد ترفض الموافقة على طلباتك أو تطلب دفع رسوم لتعويض التكاليف الإدارية المتكبدة في الاستجابة لطلباتك.
8 - أمن البيانات الشخصية:
تنفذ شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.ش. "جميع التدابير الأمنية المناسبة لضمان حماية البيانات التي جمعتها، وعلى وجه الخصوص لمنع التدمير أو الضياع أو التغيير أو الكشف أو الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
وتحقيقا لهذه الغاية، يجري اتخاذ تدابير أمنية مثل تشفير البيانات. كما ستتُخذ تدابير لضمان السرية المستمرة ونزاهة وتوافر ومرونة أنظمة وخدمات المعالجة.
وسيجري إخطارك في أقرب وقت ممكن في حالة حدوث أي خرق أمني يؤثر على بياناتك ومن المحتمل أن يشكل خطرًا كبيرًا على حقوقك وحرياتك.
9 - تخزين البيانات الشخصية:
توجد الخوادم التي تستخدمها شركة" آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م." لتخزين بياناتك الشخصية في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
تنقل شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. بيانات شخصية معينة إلى المتعاقدين من الباطن الذين يقدمون الخدمات اللازمة لأداء الخدمات. يستضيف بعض المتعاقدين من الباطن البيانات الشخصية على خوادم تقع خارج الاتحاد الأوروبي. لذلك، تضمن شركة شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م". أنهم قادرون على ضمان نفس مستوى الحماية للبيانات كما هو مطلوب بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) داخل الاتحاد الأوروبي.
10 - تعديل سياسة الخصوصية:
عند تعديل سياسة الخصوصية الماثلة، يُنشر التحديث على تطبيق شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. أو عبر بريد إلكتروني يوضح تاريخ التحديث. لذا ندعوكم للاطلاع عليها بشكل دوري.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي بيانات تُخزن في جهاز المستخدم أثناء زيارة أحد المواقع الإلكترونية، ويستخدمها هذا التطبيق لإرسال المعلومات إلى المتصفح، وتسمح ملفات تعريف الارتباط طوال فترة صلاحيتها لجهة إصدارها بالتعرف على ذلك الجهاز في كل مرة يصل فيها إلى محتوى يتضمن ملفات تعريف ارتباط من نفس المُصدر.
يُمكن لمُصدر ملف تعريف الارتباط وحده قراءة المعلومات الواردة فيه أو تعديلها.
وبناءً عليه، يجري إعلامك أنه أثناء اتصالاتك على التطبيق، بتثبيت ملفات تعريف الارتباط على جهازك الخاص (الكمبيوتر، التابلت، الهاتف الذكي ...)
1 - الغرض من ملفات تعريف الارتباط المستخدمة.
تنقسم ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها شركة " آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. "إلى فئتين:
1 - ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتصفح التطبيق.
2 - ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لمعرفة حجم الجمهور.
1 – على تطبيق الهاتف المحمول:
تعمد ملفات تعريف الارتباط إلى تحسين الأداء حتى يعيش المُستخدم تجربة أفضل على التطبيق.
تسمح ملفات تعريف الارتباط على وجه الخصوص بما يلي:
· ملاءمة تصميم التطبيق مع تفضيلات العرض الخاصة بالجهاز.
· حفظ المعلومات الخاصة بالنماذج التي استوفاها المستخدم على التطبيق.
· إتاحة وصول المستخدم إلى حسابه.
2 - ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لمعرفة حجم الجمهور:
تستخدم شركة "آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. "الخدمات التي تقدمها شركة جوجل الأمريكية،. حيث تنقل جوجل البيانات التي جُمعت بواسطة ملفات تعريف الارتباط وتخزنها.
تتصرف شركة جوجل وفقًا لالتزامات اتفاقية حماية الخصوصية "”Privacy Shield، التي دخلت حيز التنفيذ في 1 أغسطس 2016،وفي الواقع، فهي تضمن مستوى من الحماية تعتبره اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات مناسبًا.
تسمح خدمة تحليلات جوجل بإحصاء زوار التطبيق وتحديد كيفية استخدامهم لهوتوضع ملفات تعريف الارتباط وتُقرأ على جهاز المستخدم بمجرد وصوله إلى التطبيق باستخدام خدمة "تحليلات جوجل".
وتتعلق البيانات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط بما يلي:
- الاستفادة من التطبيق.
- عنوان بروتوكول الإنترنت لتحديد مدينة الاتصال، تُصبح هذه البيانات مجهولة المصدر على الفور بعد تحديد موقعها، ولا تُرسل إلى شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.
وللحصول على مزيد من المعلومات حول خدمة تحليلات جوجل "”Google Analytics بزيارة الصفحة التالية http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
3 - ملفات تعريف الارتباط المصممة لتحسين تفاعلية التطبيق:
تعتمد شركة آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م. على ميزات معينة لإضفاء سمة التفاعل على التطبيق وهي ملفات تعريف الارتباط التي تتضمن أزرار المشاركة (تويتر وفيس بوك)، ومقاطع الفيديو المنشورة على التطبيق والعروض التقديمية المتحركة.
2 – الموافقة:
عند استخدامك التطبيق، قد تُسجل المعلومات أو تُقرأ على جهازك، وفقًا لاختياراتك. ويفترض أنك كمستخدم قد أعطىت موافقتك:
· بتحميل التطبيق على هاتفك الذكي.
· بالاستمرار في التصفح، عندما ينقر المستخدم على عنصر في التطبيق أو ينتقل إلى صفحة أخرى عليه.
تسري الموافقة التي يمنحها المستخدم فقط لمدة ثلاثة عشر (13) شهرًا من إيداعها لأول مرة في الجهاز. لديك أيضًا خيار إدارة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على التطبيق عن طريق ضبط متصفحك، كما هو مفصل أدناه.
3 - إدارة ملفات تعريف الارتباط:
لديك الخيار لضبط المتصفح على أن يقبل أو يرفض حفظ ملفات تعريف الارتباط. ويمكن رفض ملفات تعريف الارتباط بشكل منهجي أو وفقًا لمصدرها.
يمكنك أيضًا ضبط متصفحك بحيث يُعرض عليك خيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها بمجرد التعامل معها، كذلك يمكن أيضًا إزالة ملفات تعريف الارتباط بانتظام من الجهاز عبر برنامج المتصفح.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه يجب ضبط جميع برامج الأجهزة المختلفة (كمبيوتر، تابلت، هاتف ذكي ...).
تختلف تهيئة كل متصفح، في إدارة ملفات تعريف الارتباط واختياراتك، وهو الموضح في قائمة المساعدة في متصفحك، مما سيتيح لك معرفة كيفية تغيير رغباتك فيما يتعلق بالتعامل مع ملفات تعريف الارتباط. على سبيل المثال:
· لمتصفح إنترنت إكسبلورر "”Internet Explorer ™: Link to Internet Explorer cookie management؛
· لمتصفح سفاري " Safari ™": Link to Safari cookie management؛
· لمتصفح كروم " Chrome ™": Link to Google Chrome cookie management;؛
· لمتصفح فاير فوكس " Firefox ™": Link to Firefox cookie management؛
· لمتصفح أوبرا " Opera ™": Link to Opera cookie management.
إن ضبط إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط يعوق الوصول إلى بعض ميزات وصفحات و / أو مساحات التطبيق، وهو ما لا يمكننا تحمل مسؤوليته.
الشروط والأحكام العامة لاستخدام تطبيق الهاتف المحمول
هذا التطبيق هو ملك لشركة “آر إيه تي بي- ديفيلوبمنت للنقل كايرو ش.م.م.”، والمعروفة تجاريًا باسم آر دي إم سي (ويشار إليها فيما يلي باسم "الشركة")، وهي شركة مساهمة بسيطة ذات مساهم واحد، برأس مال قدره 2,500.000 جنيه مصري (مليونان وخمسمائة ألف جنيه مصري) ويقع مقرها المسجل في 23 شارع قصر النيل، القاهرة، مصر، ومدرجة في سجل تجاري مصري (شركات) رقم 148522.
1 – الغرض:
تحكم شروط الاستخدام العامة هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "شروط الاستخدام") استخدام تطبيق الهاتف المحمول من قبل جميع المستخدمين. وهي تهدف على وجه الخصوص إلى تحديد مدى توفر التطبيق والخدمات المتاحة عليه والطريقة التي يصل بها المستخدمون إليه ويستخدمون خدماته.
بتصفحك التطبيق، فإنك تقر بأنك قد قرأت ووافقت بشكل كامل ودون تحفظ على شروط الاستخدام العامة. وتحتفظ الشركة بحق تعديل تلك الشروط في أي وقت.
وسيجري تطبيقها بمجرد وضعها على الإنترنت لذا ندعوك للتحقق منها بصفة دورية.
2 - الدخول على التطبيق:
تبذل الشركة قصارى جهدها لإتاحة التطبيق على مدار أربع وعشرين (24) ساعة في اليوم، وسبعة (7) أيام في الأسبوع، باستثناء حالات القوة القاهرة أو وقوع حدث خارج عن سيطرة الشركة يتسبب في أعطال ,وضرورة إجراء أعمال صيانة ليستمر العمل وتقديم الخدمات على التطبيق بشكل صحيح، حيث أن الشركة لا تتحمل مسؤولية عدم إمكانية الوصول إلى هذا التطبيق واستخدام خدماته.
يجوز للشركة علاوة على ذلك تعليق تشغيل التطبيق أو جزء من الخدمات (حساب مستخدم، إرسال رسالة إخبارية، معلومات عن الحركة المرورية، إلخ) في أي وقت دون إشعار مسبق ودون أي حق في الحصول على تعويض. يقر المستخدم ويوافق على أن الشركة ليست مسؤولة عن ما قد يترتب على ذلك من اضطرابات أو عواقب قد تنشأ للمستخدم أو أي طرف ثالث.
3 - حساب المستخدم:
للتمتع بميزات معينة، مثل إرسال رسالة إخبارية، وتلقي معلومات عن الحركة المرورية على جهازك الخاص أو الكمبيوتر، يجب عليك إنشاء حساب مستخدم. وللقيام بذلك، قد يُطلب منك إدخال معلومات الاتصال الخاصة بك (اسم العائلة والاسم الأول والبريد الإلكتروني) وإنشاء كلمة مرور شخصية. ستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني تؤكد إنشاء حساب العميل الخاص بك.
بياناتك الخاصة بتسجيل الدخول وكلمة المرور مسؤوليتك وحدك. لذلك، تقع على عاتقك مسؤولية ضمان الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
4 - الملكية الفكرية:
يخضع هذا التطبيق وطريقة عرضه وكل عنصر من عناصره المملوكة للشركة، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات وأسماء المجالات التي تظهر عليه للحماية بموجب القوانين المعمول بها في مجال الملكية الفكرية.
4 - 1 - حقوق النشر:
تُعد جميع المعلومات الموجودة على هذا التطبيق (المستندات الموجودة على التطبيق، بأي شكل من الأشكال، والنصوص، والصور، والأصوات، وأي عناصر جرى إصدارها للتطبيق) ملكية حصرية للشركة. يُسمح باستنساخ واستخدام جميع الوثائق المنشورة على هذا التطبيق للاستخدام الشخصي والخاص فقط، بشرط ذكر المصدر.
باستثناء الاستخدام الذي يقتصر على الأغراض الإعلامية فقط ووفقًا للامتثال لحقوق الملكية الفكرية وأية حقوق ملكية أخرى مذكورة، فإن أي نسخ أو استخدام أو نشر أو تحميل أو إرسال أو توزيع للنسخ المنتجة لأي غرض كان باستثناء الاستخدام الشخصي أو الخاص، يعتبر محظورًا صراحة ويعاقب عليه القانون.
تحتفظ الشركة بالحق في مقاضاة أي فعل من أفعال التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها. لا يُسمح بمنح أي ترخيص أو أي حق آخر غير الحق في عرض التطبيق لأي شخص فيما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية.
يُمنع تمامًا أي تأطير لهذا التطبيق، وبالتالي، لا يجوز بث أي عنصر يظهر على صفحة من هذا التطبيق جزئيًا أو كليًا أو نقله أو إدراجه على موقع إلكتروني آخر، ولا يجوز استخدامه لصناعة منتجات مشتقة، ما لم تصرح الشركة صراحةً بذلك كتابيًا.
حقوق ملكية الصور: تم التقاط جميع الصور المنشورة على هذا التطبيق من قبل أشخاص معتمدين.
4 - 2 - العلامات المميزة:
ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن أسماء الشركات والشعارات والمنتجات والعلامات التجارية المذكورة في هذا الموالتطبيق هي ملك للشركة. ولا يجوز استخدامها بدون موافقة كتابية صريحة مسبقة من الشركة.
5 - البيانات الشخصية:
تتوفر معلومات حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا المنشورة على التطبيق.
6 – المسؤولية:
6 - 1 - 1 - مسؤولية ناشر التطبيق:
تم الحصول على المعلومات والوثائق الموجودة على هذا التطبيق أو التي يمكن الوصول إليها من خلال هذا التطبيق من مصادر تعتبر موثوقة. ومع ذلك، قد تحتوي المعلومات والوثائق على أخطاء فنية أو أخطاء مطبعية.
وتحتفظ الشركة بالحق في التصحيح بمجرد إبلاغها بهذه الأخطاء.
المعلومات والمستندات المتوفرة على هذا التطبيق عرضة للتغيير في أي وقت وربما يجري تحديثها. ومسؤولية استخدام المعلومات والمستندات المتوفرة على هذا التطبيق تقع على عاتق المستخدم وحده.
على المستخدم أن يضع في الاعتبار جميع العواقب التي قد تنجم عن هذا الاستخدام والشركة ليست مسؤولة عنها ولا يجوز الرجوع إليىها في هذا الشأن.
لا تتحمل الشركة تحت أي ظرف من الظروف مسؤولية أي ضرر من أي نوع كان ناتجًا عن تفسير أو استخدام المعلومات والمستندات المتوفرة على هذا التطبيق.
6 - 2 - التزام المستخدم:
عند استخدام الخدمات التي تقدمها الشركة وتطبيق الهاتف المحمول، يوافق المستخدم على عدم:
- تطبيق الاتفاقية بطريقة غير قانونية أو بما قد يلحق الضرر التطبيق أو يعطله أو يثقله أو يضعفه.
- بث أو نشر أو تخزين أي محتوى غير قانوني أو مخالف للسياسة العامة أو الآداب العامة على التطبيق.
- انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو تزوير أو إخفاء هويتك أو عمرك أو اختلاق أي هوية مزورة.
في حالة خرق لهذه الالتزامات، تحتفظ الشركة بالحق في اتخاذ أي إجراء مناسب لوضع حد للسلوك المعني. على وجه الخصوص، تحتفظ الشركة بالحق في حذف أو إزالة أي محتوى أو معلومات تعتبرها غير ملائمة. بالإضافة إلى ذلك، قد تمنع وصول المستخدم إلى التطبيق، إذا لزم الأمر.
يمكن لأي مستخدم رؤية التصنيف الذي يمنحه المستخدمون الآخرون على أداء الخدمات من خلال آراء العملاء. لذلك، يوافق المستخدم على:
- نشر تقييم مفيد للعملاء بمعنى أنه ينبغي أن يساعد فرق الشركة على تعديل المنتجات وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
- تقديم معلومات غير مضللة وذات صلة بالمحتوى.
بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا يكون محتوى تقييم العميل:
- مخالفًا للقوانين واللوائح الحالية.
- عنيفاً، أو ينم عن كراهية، أو مهيناً، أو تشويهيًا، أو تشهيرياً، أو مبتذلاً ...
- انتهاكًا لأي حق من حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية أو الحقوق الشخصية أو أي حق آخر يملكه طرف ثالث.
- محتويًا على بيانات شخصية و / أو حساسة.
- متضمنًا لروابط تشعبية.
- ذا طابع إعلاني أو يذكر شركة أخرى.
- محتويًا على فيروسات الكمبيوتر أو برامج التجسس أو البرامج الضارة.
7 - الروابط التشعبية:
تتطلب الروابط التشعبية الواردة لهذا التطبيق من مواقع إلكترونية أو مصادر أخرى على الإنترنت لموافقة كتابية صريحة ومسبقة من الشركة. ويجب توجيه جميع الطلبات الخاصة بهذا الغرض إلى مدير النشر بالتطبيق.
إن وجود رابط بين التطبيق وموقع تابع لجهة خارجية لا يعني بأي حال من الأحوال أن الشركة توافق بأي شكل من الأشكال على محتوى موقع الطرف الثالث وبالتأكيد على أي استخدام له، ونظرًا لأن هذه المواقع لا تخضع لسيطرة الشركة، فإن الشركة ترفض بالتالي جميع ما يترتب من مسؤوليات، لا سيما المسؤولية التحريرية، التي قد تنتج عن الارتباط بهذه المواقع ومحتواها. ولا تتحمل الشركة تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي جمع ونقل للبيانات الشخصية أو وضع ملفات تعريف الارتباط أو أي عملية أخرى تقوم بها هذه المواقع.
8 - القانون الواجب التطبيق:
يخضع هذا التطبيق وشروطه
وأحكام استخدامه للقانون الفرنسي، بغض النظر عن مكان الاستخدام. في حالة وجود نزاع
وبعد إخفاق جميع المحاولات للتوصل إلى حل ودي، يكون للمحاكم الفرنسية الاختصاص
الوحيد للنظر في النزاع.
Legal notice
Mobile Application information.
Welcome to the Mobile Application Mobility Cairo. By using this Mobile Application, you acknowledge having read this legal notice and you agree to respect it. This legal notice is intended to inform you of the existence of intellectual property rights to be respected. The content of this notice may change; we therefore invite you to consult it regularly.
Realization and development:
INSTANT SYSTEM (SAS) whose registered office is at 1240 Route Des Dolines Bâtiment 2, 06560 Valbonne, registered in the R.C.S. of Grasse under the unique identification number 797 636 396 - NAF code 6201Z, represented by Mr Yann Alain HERVOUET, as CEO.
Publication Director: Wadii BOUCHIHA – CEO / Managing Director
Hosting: Google Cloud Platform
I. Purpose of the RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. Mobile Application.
The mobile application provides information on RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. This mobile application is the property of RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E., Registered office: 23 kasr Elnil street, Cairo, Egypt EEC VAT number: 579-901-610 Any communication may be made via the contact form in the contact tab of the Mobile Application. II. Protected rights – Intellectual property.
The elements constituting the present Mobile Application, developed by RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. and its subsidiaries or on their behalf (hereinafter "the Content"), are protected by the applicable legislation concerning copyright, trademark law, copyright law and designs and unfair competition.
The Content includes, in particular, the architecture, the graphic charter (including the colors, the fonts and the graphic organization of the screens), as well as all the information and elements available on the Mobile Application, such as in particular the texts, articles, photographs, illustrations, images, brands and logos, data, databases and all sound elements (such as voice, music or sound effects) and fixed or animated visuals (such as graphic animations or audio-visual sequences), software developments specific, downloadable programs. The Content is the property of RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. and its subsidiaries or its technical service providers.
Any reproduction, representation, distribution and / or exploitation of all or part of the Content, by any means, in any form and for any purpose whatsoever, is prohibited without the express prior written consent of RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. In any case, and subject to the foregoing, the source (this Mobile Application and RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E.) and, if applicable, the name of the author, must be clearly indicated.
Anyone who does not comply with the applicable legal provisions is guilty of the offense of counterfeiting and is liable to the penal sanctions provided for by law, notwithstanding any other remedy of RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E.
Photo credits
Audiovisual Agency RATP
54, quai de la Rapée
75599 PARIS CEDEX 12
(Gilles Aligon, Charles Ardaillon, Jean-Marie Carrier, Bertrand Chabrol, Noam Cilirie, Gérard Dumax, Didier Dupuy, Gilbert Gaillard, Didier Jackson, Bruno Marguerite, Jean-François Mauboussin, René Minoli, René Roy, Denis Sutton, Joël Thibault, Eric Touzé)
III. Responsibility
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo exclude all warranties of any kind with respect to the Content, including any adequacy guarantee for a particular purpose, ownership and non-infringement. In addition, RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. disclaim any liability whatsoever for direct or indirect damages, incidental or incidental, loss of data or profit, resulting from, or related to the use or operation of the present Mobile Application and content. In addition, the Mobile Application may contain inaccuracies or typographical errors Changes and updates are regularly made to this Mobile Application. In this respect, RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. reserve the right to make any modification, rectification or change at any time. This Mobile Application contains links allowing you to leave the Mobile Application. These links are provided for your convenience only, and do not imply endorsement or endorsement of such Sites by RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. The target sites are not under the control of RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E., and they are in no way responsible for the content of these sites, the links they contain, the products or services they offer, or changes or updates. updated to them. Trademarks, product names or services, domain names and corporate names mentioned on this Mobile Application remain the property of their respective owners. The mention of links or trademarks, names, services, domain names and names of other companies does not imply the existence of any association between RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. and these companies, products or services, brands, names or denominations in question. IV. Protection of privacy – Collection and use of personal data.
The use of our Mobile Application requires the collection and processing of personal data about you.
For more information, we invite you to read our Data Usage Policy on our Mobile Application.
The use of the geolocation functionality of the Mobile Application Mobility Cairo requires the express prior consent of the user to be geolocated. For this, the user must activate, if desired, the geolocation function directly in the settings of their mobile terminal and accept that the Mobile Application can use it. This functionality can be deactivated or activated at any time and at no cost.
Geolocation data is only used when providing the service. Mobility Cairo does not keep track of it in its databases. By accepting the GPS geolocation function on the mobile phone and in the Application, the user can:
· be guided when searching for itineraries,
· consult the best mobility solutions on the "around me" map,
The mobile phone then calculates the position itself.
The Application accesses your location in the background when the guidance feature is activated. Background geolocation is only used for this functionality and no data is stored or transmitted by Mobility Cairo. As soon as the guidance functionality is stopped, the background geolocation is no longer used.
Disabling geolocation by the Application and/or geolocation on the mobile terminal blocks:
· the services offered by the Application that are linked to it, when searching for itineraries and the "around me" map.
V. Current law and juridical competence
The Mobile Application and its contents are governed by the French Law, and any possible litigation relating thereto will be subjected to the competence of the French courts.
© Copyright Ratp Développement Mobility Cairo 2021. All rights reserved.
Privacy policy
Introduction
This privacy policy is intended to inform the users on this Mobile Application and the services provided by RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. (hereinafter referred to as “you” or the “users”) of the terms and conditions for the collection and processing of personal data by RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E.
Moreover, this privacy policy also aims to inform users of their rights and their implementation in accordance with national law and the General Data Protection Regulation 2016/679 of April 27th, 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data.
The data controller is RATP DEVELOPPEMENT, public limited company governed by an executive board and a supervisory board with a share capital of 334 499 760 euros located at 54, Quai de la Rapée 75012 Paris (France) and registered in the Paris Trade and companies register under number 389 795 006 (herein after referred to as the “Company”).
I. Privacy policy scope
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo operate transportation network and offer rail and road services. You are involved in this Privacy policy when you subscribe to those services and benefit offered by RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo.
II. Type of personal data
Personal data collected by RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. as part of the services it offers are as follows:
- identifying data (Last name, first name, date/place of birth, nationality)
- contact data (email and postal address, phone number)
- navigation data (searches, localization, number of visits, date of the last visit…).
III. Purposes of processing
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. processes your data in the framework of the execution of the services the company offers. Furthermore, the processing is necessary regarding to legitimate interests in order to ensure a good functioning of services as well as for the title of legal requirements.
First of all, it includes the management of subscription to email alerts, the management of customer relation, the realization of satisfaction survey, the execution of services and the sending of diffusion of information concerning the evolution of our services.
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. also process some data for statistical and archival purposes.
When necessary, personal data are processed in order to manage your user account, the sending of newsletter or the sending of traffic information in real time.
IV. Time of retention
The length of time that RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. retains your personal data includes the period of the contractual relationship as well as the statutory limitation periods.
It is specified that the ticketing data are kept for a maximum duration of 48 hours.
V. Recipients of personal data.
a. RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E.
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo collects data necessary to ensure the proper functioning of services and delivery. Every collaborator of RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. entitled to access data sign a confidentiality agreement.
b. Subcontractors
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. may work with subcontractors in order to perform some services. The subcontractors carry out data processing only for the execution of the services offered by RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E.
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. contractually impose to its subcontractors to respect all of the regulation concerning confidentiality, technical and organizational measures in a way that data process follow the current legislation and ensuring a protection of customers’ rights.
c. Competent authorities
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. may be required to transmit some personal data to the competent authorities.
VI. Rights of the data subject.
a. Right of access.
You have the right to access the personal data that concerns you. You have the right to receive confirmation from the controller that the data about you is or is not being processed.
If you exercise this right, RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. will provide you with a copy of the characteristics of the processing carried out on your data (the purposes of the processing, the categories of data concerned, etc.).
This information will be provided to you either electronically or in paper format. You may obtain a copy of your personal data subject to the respect of the rights of others.
b. Right to rectification
If you find that the data concerning you are incorrect or incomplete, you have the right to ask for the correction or the completeness of this information.
c. Right to restriction of processing
You have the right to obtain from the controller the restriction of your personal data processing in particular when you contest the accuracy of data, when the processing is unlawful and the data subject opposes the erasure of the personal data and requests the restriction of their use instead or when the controller no longer needs the personal data for the purposes of the processing, but they are required by the data subject for the establishment, exercise or defense of legal claims.
d. Right to object a data processing
You have the right to object the processing of your personal data, at any time, if you have legitimate ground and if the process is based on your consent.
Once you use your right to object, your data will no longer be processed. Where the processing is based on a legal regulation, the right to object would not be applicable.
We inform you that the modification or deletion will intervene without undue delay and at the latest within eight (8) working days from the receipt of your request.
e. Right to be forgotten.
You have the right to obtain from the controller the erasure of your personal data without undue delay in accordance with the following grounds:
- the personal data are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed;
- the personal data have been unlawfully processed;
- the personal data have to be erased for compliance with a legal obligation in Union or Member State law to which the controller is subject;
However, the erasure of these data may not be effected when the processing is necessary for the exercise of the right of freedom of speech, for the fulfillment of a legal obligation or to the ascertainment, use or defense of rights in front of a court.
f. Right to data portability
You have the right to portability for the data you transmitted. You may access to those data in a structured format, commonly used and readable by machine. You also may request your personal data to be transmit to another data controller when technic permits it.
VII. Exercise of rights
For any request to exercise your rights, RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. may ask you to send an official identity document (ID card, passport, license driver) to verify that you are the data subject of the data you are requesting.
The answers to your requests will be communicated to you electronically or in paper form.
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. undertakes to respond to any request as soon as possible and within a maximum of one month from the receipt of your request. However, this period may be extended by two months when the request is complex or because of the number of requests received.
If RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. cannot respond to your request, you will be informed within one month of receipt of your request. The reasons for refusing you will be clearly indicated. You will then have the possibility to lodge a complaint with the competent Authority and to form a judicial appeal.
You are informed that in the case of requests that are manifestly unfounded or excessive, in particular because of their repetitive nature, RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. may refuse to grant your requests or require the payment of fees to offset the administrative costs incurred in responding to your requests.
VIII. Personal data security
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. implements all appropriate security measures to ensure the protection of the data collected, and in particular to prevent the destruction, loss, alteration, disclosure or unauthorized access of the Data.
To this end, security measures such as data encryption will be implemented. Measures to ensure the ongoing confidentiality, integrity, availability and resiliency of treatment systems and services will also be taken.Any breach of security affecting your data and likely to create a high risk for your rights and freedoms will be notified to you as soon as possible.
IX. Storing of personal data
The servers used by RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. to store your personal data are located in the European Union or the European Economic Area.
RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo transmits certain personal data to its subcontractors providing services necessary for the performance of services. Some subcontractors host personal data on servers located outside the European Union. Therefore, RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. ensures that they are able to guarantee the same level of data protection as that required by the GDPR within the European Union.
X. Modification of Privacy policy.
When this Privacy Policy is modified, the update is published on the RATP DEVELOPPEMENT Mobility Cairo S.A.E. Mobile Application or via an e-mail indicating the date of update. We invite you to consult it regularly.
Cookies policy
What is a cookie?
Cookies are data stored in the terminal of a user during the visiting of a website and used by this site to send information to the browser software. Throughout its validity period, a cookie allows its issuer to recognize the terminal each time it accesses content containing cookies from the same issuer.
Only the issuer of a cookie can read or modify the information contained therein.
You are thus informed that during your connections on the Mobile Application cookies are installed on your reception terminal (computer, tablet, smartphone...).
I. Purpose of the cookies used.
The cookies used by RATPDEV MOBILITY CAIRO S.A.E. can be grouped into three categories:
1. Navigation cookies of the Mobile Application,
2. Audience measurement cookies,
3. Mobile Application interactivity cookies.
1. On Mobile Application
Browsing cookies can improve performance to provide the user with better use of the Mobile Application.
These cookies allow in particular:• Adapt the layout of the Mobile Application to the display preferences of the terminal
• Memorize information about forms that the user has filled in on the Mobile Application
• Offer the user access to his account
2. Cookies for audience measurement
RATPDEV MOBILITY CAIRO S.A.E. uses the services offered by the American company Google Inc. Data collected through cookies is transmitted and stored by Google Inc.
Google Inc. is acting in accordance with the obligations of the Privacy Shield, which came into effect on August 1, 2016. In fact, it ensures a level of protection considered adequate by the CNIL. The Google Analytics service allows to count visitors and identify how they use the Mobile Application. These cookies are put and read on the terminal equipment of the user and as soon as he accesses a Mobile Application using the "Google Analytics" service.
Data generated by cookies concern:
- Utilization of the Mobile Application
- IP address to determine the city of connection. This data is immediately anonymized after localization and is not communicated at RATPDEV MOBILITY CAIRO S.A.E.
You may obtain more information on Google Analytics by going to the page http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
3. Cookies designed to improve the interactivity of the Mobile Application
RATPDEV MOBILITY CAIRO S.A.E. relies on certain features to make the Mobile Application interactive. These are cookies including sharing buttons (Twitter, Facebook), videos posted on the Mobile Application, animated presentations.
II. Consent.
When you browse our Mobile Application, information may be recorded or read in your device, subject to your choices. The user is presumed to have given his consent: • By downloading the Mobile Application on its smartphone.
• Continuing navigation, when the user clicked on an element of the Mobile Application or went to another page of the Mobile Application
The agreement given by the user is only valid for a period of thirteen (13) months from the first deposit in the terminal. You also have the option to manage the cookies used on the Mobile Application by setting your browser, as detailed below.
III. Cookie management.
You have the option to configure your browser so that cookies are saved in your device or, conversely, rejected. Cookies can be rejected systematically or according to their issuer.
You can also set your browser so
that the acceptance or refusal of cookies are offered to you punctually. Cookies can also be regularly removed from the terminal
via the browser software.
It is also reminded that all software of different terminals (computer, tablet, smartphone ...) must be set.
For the management of cookies and your choices, the configuration of each browser is different. It is clarified in the help menu of your browser, which will allow you to know how to change your wishes for cookies. For example:
The setting of the browser to refuse cookies will make some
features, pages and/or space of the Mobile Application, inaccessible, which we
cannot be responsible.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR USING THE MOBILE APPLICATION
This Mobile Application is the property of RD MOBILITY CAIRO, commercially known as RDMC (hereinafter "the COMPANY"), a simplified joint stock company with a single shareholder, with a capital of 2,500,000. EGP (two million and five hundred thousand egyptian pounds), whose registered office is located at 23 Kasr El Nil Street Kasr El Nil Cairo Egypt, registered in the Trade and Companies Register of Egypt, under no. 148522.
These General Terms of Use (hereinafter the "GTU") govern the use of the Mobile Application by all Users. They are intended in particular to define the availability of the Mobile Application and the services available on the Mobile Application and the way in which users access the Mobile Application and use its services.
By
browsing the Mobile Application, you acknowledge that you have read and fully
and unreservedly accept the GTU. The COMPANY reserves the right to modify the
GTU at any time.
They will then be applicable as soon as they are put online and you are
encouraged to check them regularly.
The COMPANY shall do its best to make the Mobile Application available twenty-four (24) hours a day, seven (7) days a week, except in the event of force majeure or an event beyond the COMPANY's control and subject to any failures and maintenance work required for the Mobile Application and services to function properly.
The COMPANY shall not be held liable if it is impossible to access this Mobile Application and use the services.
Furthermore, the COMPANY may suspend the operation of the Mobile Application or part of the services (user account, sending a newsletter, traffic information, etc.) at any time without prior notice and without any right to compensation. The User acknowledges and accepts that the COMPANY is not responsible for any disruptions or consequences that may arise for the User or any third party.
To access certain features, such as sending a newsletter, receiving traffic information on your terminal or computer... you must create a User account. To do so, you may be asked to enter your contact information (last name, first name, email) and create a personal password. You will then receive an email confirming your customer account has been created.
Your login and password are your sole responsibility. It is therefore your responsibility to ensure that this information is kept confidential.
This Mobile Application, its presentation and each of the elements including trademarks, logos and domain names appearing on this Mobile Application are protected by the laws in force on intellectual property and belong to the COMPANY.
All the information on this Mobile Application (documents on the Mobile Application, in any form, texts, images, sounds, and any items created for the Mobile Application) are the COMPANY's exclusive property. Reproduction and use of all documents published on this Mobile Application are authorized for strictly personal, private use only, provided that the source is mentioned.
With the exception of strict use for media purposes and subject to compliance with intellectual property rights and any other property rights mentioned, any reproduction, use, dissemination, downloading, posting, transmission, or distribution of copies made for purposes other than strictly personal, private use, is expressly prohibited and punishable by law.
The COMPANY reserves the right to prosecute any act of infringement of its intellectual property rights. No license or any other right than the right to view the Mobile Application is granted to anyone with respect to intellectual property rights.
Any framing of this Mobile Application is strictly forbidden and consequently, no element appearing on a page of this Mobile Application may be partially or fully broadcast, transferred, or inserted on another Mobile Application, nor may it be used to create derivative products, unless expressly authorized in writing by the COMPANY.
Photo credits: All photos published on this Mobile Application were taken by accredited people.
b. Distinctive Signs
Unless otherwise stated, the company names, logos, products and brands mentioned on this Mobile Application are the COMPANY's property. They may not be used without the COMPANY's prior, express written consent.
Information on how we process your personal data is available in our Privacy Policy published on the Mobile Application.
i. The Mobile Application Publisher's Liability
The information and documents on this Mobile Application or accessible through this Mobile Application have been obtained from sources deemed to be reliable. However, the information and documents may contain technical inaccuracies or typos.
The COMPANY reserves the right to correct them as soon as these errors are brought to its attention.
The information and documents available on this Mobile Application are subject to change at any time and may have been updated. The use of this information and documents available on this Mobile Application is made at the user's full and sole liability. The user assumes all the consequences that may result from such use and the COMPANY may not be held liable in this respect and no recourse may be taken against the COMPANY.
The COMPANY shall under no circumstances be held liable for any damage of any kind whatsoever resulting from the interpretation or use of the information and documents available on this Mobile Application.
c. The User's Commitment
When using the services offered by the COMPANY and the Mobile Application, the User agrees not to:
- Perform the Agreement in an unlawful manner or in a manner that could damage, disable, overburden, or impair the Mobile Application.
- Broadcast, publish, or store any content on the Mobile Application that is unlawful or contrary to public policy or morality.
- Impersonate any other person or entity, falsify or conceal your identity, age or create any false identity.
In the event of a breach of these obligations, the COMPANY reserves the right to take any appropriate measure to put an end to the conduct concerned. In particular, the COMPANY reserves the right to delete or remove any content or information it deems inappropriate. In addition, it may block the User's access to the Mobile Application, if necessary.
Any user can see the rating given by other users on the performance of the services via the Customer Reviews. Therefore, the User agrees to:
- Post a useful Customer Review in the sense that it should help the COMPANY's teams to adapt the products and improve the quality of the services offered.
- Provide information that is not misleading and relevant.
In addition, the content of the Customer Review must not:
- Be against the current laws and regulations.
- Be violent, hateful, insulting, denigrating, defamatory, vulgar...
- Infringe any intellectual or industrial property right, personality right or any other right held by a third party.
- Contain personal and/or sensitive data.
- Include hypertext links.
- Be of an advertising nature or mention another company.
- Contain computer viruses, spyware, or malware.
Hypertext links set up to this Mobile Application from other Websites or other resources on the Internet must be subject to the COMPANY's express, prior written consent. All requests for this purpose must be addressed to the Mobile Application's publishing manager.
The existence of a link between the Mobile Application and a third-party site does not in any way mean that the COMPANY approves in any way whatsoever of the content of the third-party site and a fortiori of any use that may be made of it. Since these Sites are not under the COMPANY's control, the COMPANY consequently declines all liability, especially editorial liability, for the linking to and content of these Sites. The COMPANY shall under no circumstances be held liable for any collection and transmission of personal data, placement of cookies, or any other process carried out by these Sites.
Both this Site and its terms and conditions of use are governed by French law, regardless of the place of use. In the event of a dispute and after all attempts to reach an amicable resolution have failed, the French courts shall have sole jurisdiction to hear the dispute.